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Home -> お客様の声 マンション経営をしてるのですが、この度サムズアップさんに管理替えをしました。前は不動産会社に仲介の延長で無償で管理をしてもらっていたという感じでした。 入居付けは積極的にしてくれるのですが、すぐに家賃を下げるように言ってきたり、やっと入った入居者は滞納しがちだったりと、あまり良い状態とは言えませんでした。 不動産会社からの空室状況からの電話対応をしないといけないので、旅行に行きたくてもいけませんでした。 そんなとき、知人にサムズアップさんを紹介してもらったのですが、「これなら管理料５％を払っても損はない、むしろ得なのでは？」と思いました。 なんと言っても、手を煩わすことがありません。滞納督促、入居付け、クレーム対応全てやってくれるのですから。 しかも毎月きちんと報告してくれるので、今どの部屋の誰がどんな状況なのか、クレームをどう処理したのかがわかるので、安心できます。 全てお任せできるので、気兼ねなく海外旅行に行くことができるようになりました！ →『お客様の声（大阪府 O様）』の詳細はこちらへ マンション経営を始めて20年くらいになります。 サムズアップさんにお願いしたのは、建物を建てた建設会社のグループ会社なので、なんでもわかってくれていると思ったからです。サムズアップさんは、とにかくクレーム対応が早いです。 例えば入居者さんから「水が出ない」というクレームがあってもすぐに駆けつけてくれてきちんと処理してくれるので、とても安心できます。 地域密着ということと、母体が建設会社ということもあり、地域や建物のことをよくわかってくれているんですね。 入居者募集も迅速にしてくれるので、入居中に次の入居者の予約が入ることもあるんですよ。 いまではご近所でやはりマンションを持っていらっしゃる奥様にサムズアップさんにしたら？ってお勧めしようと思っています。 →『お客様の声（大阪府 M様）』の詳細はこちらへ
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・2012/01/19更新
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